La cartographie pour une meilleure visibilité
C’est un outil collaboratif qui recense les lieux de médiation numérique franciliens et en France. Un lieu de médiation numérique est un espace qui propose différents services au public comme l’accès à du matériel informatique, la formation aux outils et aux usages numériques… Il s’agit souvent de lieux qui favorisent le lien social, la mutualisation des ressources et l’inclusion.
La cartographie des lieux de médiation numérique en Île-de-France
Une cartographie est destinée principalement aux prescripteurs orienteurs, elle permet aussi aux structures de la médiation de rendre plus accessible leur propositions d’accompagnement, d’identifier les lieux et les acteurs de médiation numérique, principalement les structures qui accompagnent les usagers bénéficiaires.
SE RENDRE SUR LA CARTOGRAPHIE NATIONALE DE L’INCLUSION NUMERIQUE
Les objectifs de la cartographie
La cartographie des lieux d’inclusion numérique répond à trois objectifs pour réduire les inégalités en Ile-de-France :
- Orienter plus facilement les publics en fonction de leur besoin,
- Fluidifier le travail de partenaires vers des lieux de médiation numérique identifiés et qualifiés,
- Créer ou pérenniser des réseaux d’acteurs locaux en créant une dynamique vertueuse autour de la gouvernance des données

Une orientation personnalisée du public vers des lieux de médiation numérique
Pour une orientation rapide, et un premier diagnostic succint pour une prise en charge par une structure adaptée, 4 questions permettent d’identifier le besoin du bénéficiaire afin de l’orienter vers un lieu de médiation numérique adapté :
1 – La qualification du besoin
2 – La temporalité du besoin
3 – Le niveau d’aide
4 – Le secteur géographique
La cartographie permet aux professionnels d’accéder à toutes les structures qui répondent à la demande du bénéficiaire en quelques clics.
Le prescripteur peut télécharger et imprimer la fiche de la structure, notamment l’adresse, les horaires d’ouverture et les services proposés de la structure, pour la donner au bénéficiaire.
Zoom sur la qualification du besoin
Les services des lieux de médiation numérique ont été regroupés en 8 thématiques.
Ces grandes familles sont issus des catégories du Pass numérique et du référentiel européen DIGCOMP.
Elles permettent d’accéder aux principaux services des lieux de médiation numérique.
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La recherche d’un emploi
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Les déclarations en ligne
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L’approfondissement du numérique
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L’utilisation des outils bureautiques
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Les usages professionnels en informatique
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L’utilisation d’outils créatifs
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Des conseils sur la parentalité numérique
Pour être ajouté à la cartographie des lieux d’inclusion numérique en Île-de-France, aller sur les bases du numérique d’interêt général et suivre les instructions ou nous contacter [email protected] . Ceci pour connaitre vos services, vos horaires d’ouverture, les types d’accompagnement au sein de votre structure…
Le Hub Francil’in travaille en partenariat avec des collectivités territoriales, des acteurs sociaux et des acteurs privés pour orienter leur public vers des lieux de médiation numérique qualifiés. Les structures de médiation numérique qui sont recensées augmentent leur visibilité et peuvent accueillir davantage de personnes éloignées du numérique.
La gouvernance de la base de données
Le Hub Francil’IN participe à la coordination entre les territoires en proposant une base de données unique et à jour qui recense toutes les structures d’inclusion numérique pour la région Île-de-France.
La base de données est accessible à tous.
Le fichier est en open-source sous la licence OdbL.