La cartographie

La carte du Hub Francil’IN est un outil collaboratif qui recense les lieux de médiation numérique franciliens. 

Un lieu de médiation numérique est un espace qui propose différents services au public comme l’accès à du matériel informatique, la formation aux outils et aux usages numériques… Bien souvent, il s’agit de lieux qui favorisent le lien social, la mutualisation des ressources et l’inclusion.


La cartographie des lieux de médiation numérique en Île-de-France

Francil’IN Carto

Cette cartographie est destinée aux prescripteurs. Elle permet d’identifier les lieux de médiation numérique, notamment les opérateurs du Pass numérique et Aidants Connect.

Les objectifs de la cartographie

La cartographie des lieux d’inclusion numérique répond à trois objectifs afin de réduire les inégalités numériques en Île-de-France:  

  • Orienter plus facilement les publics en fonction de leur besoin,

  • Fluidifier le travail de partenaires vers des lieux de médiation numérique identifiés et qualifiés,

  • Créer ou pérenniser des réseaux d’acteurs locaux en créant une dynamique vertueuse autour de la gouvernance des données.


Une orientation personnalisée du public vers des lieux de médiation numérique

4 questions permettent d’identifier le besoin du bénéficiaire afin de l’orienter vers un lieu de médiation numérique adapté :

1 – La qualification du besoin

2 – La temporalité du besoin

3 – Le niveau d’aide

4 – Le secteur géographique

La cartographie permet aux professionnels d’accéder à toutes les structures qui répondent à la demande du bénéficiaire en quelques clics.

Le prescripteur peut télécharger et imprimer la fiche de la structure, notamment l’adresse, les horaires d’ouverture et les services proposés de la structure, pour la donner au bénéficiaire.

Zoom sur la qualification du besoin

Les services des lieux de médiation numérique ont été regroupés en 8 thématiques.
Ces grandes familles sont issus des catégories du Pass numérique et du référentiel européen DIGCOMP.
Elles permettent d’accéder aux principaux services des lieux de médiation numérique.

La recherche d’un emploi

Les déclarations en ligne

Les premiers pas en informatique

L’approfondissement du numérique

L’utilisation des outils bureautiques

Les usages professionnels en informatique

L’utilisation d’outils créatifs

Des conseils sur la parentalité numérique

Le recensement des lieux de médiation numérique

Pour être ajouté à la cartographie des lieux d’inclusion numérique en Île-de-France, il faut remplir un questionnaire qui dure une dizaine de minutes.

Ce questionnaire permet de connaitre vos services, vos horaires d’ouverture, les types d’accompagnement au sein de votre structure…

Le Hub Francil’in travaille en partenariat avec des collectivités territoriales, des acteurs sociaux et des acteurs privés pour orienter leur public vers des lieux de médiation numérique qualifiés.

Les structures de médiation numérique qui sont recensées augmentent leur visibilité et peuvent accueillir davantage de personnes éloignées du numérique.

La gouvernance de la base de données

Le Hub Francil’IN participe à la coordination entre les territoires en proposant une base de données unique et à jour qui recense toutes les structures d’inclusion numérique pour la région Île-de-France.‍

La base de données est accessible à tous.

Le fichier est en open-source sous la licence OdbL.